Datenschutzerklärung

Stand: April 2026

1. Verantwortliche Stelle

Beauty Face Lift
Teresa Stimac
Bahnhofstrasse 94
8001 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@beautyfacelift.ch
Telefon: +41 79 214 34 62

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Terminbuchung, Kontaktaufnahme oder Anfrage freiwillig mitteilen. Dies umfasst:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Angaben aus dem Kontaktformular (Thema, Nachricht, gewünschter Rückrufzeitpunkt)
• Buchungsdaten (gewählte Behandlung, Datum, Uhrzeit)
• Optionale Anmerkungen zur Buchung

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:

• Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Terminbuchung
• Kommunikation bezüglich Ihres Termins (Bestätigung, Erinnerung, Änderung, Stornierung)
• Beantwortung Ihrer Anfragen
• Spam- und Missbrauchsschutz für unser Kontaktformular
• Verbesserung unseres Angebots und unserer Website

4. Datenspeicherung

Ihre Buchungsdaten werden in einer Datenbank bei Supabase (EU-Region, Frankfurt) gespeichert. Die Daten werden verschlüsselt übertragen (TLS) und in einer EU-konformen Infrastruktur gehostet.

Zahlungsdaten für optionale Anzahlungen werden direkt von Stripe verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.

Kontaktanfragen werden serverseitig verarbeitet. Dabei werden Ihre Formularangaben, die IP-Adresse, der User-Agent sowie der Zeitpunkt der Anfrage zur Missbrauchsprävention und Bearbeitung der Nachricht verarbeitet.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet technisch notwendige Funktionen für Betrieb, Sicherheit und Formularschutz. Marketing- und Analyse-Technologien laden wir erst nach Ihrer Einwilligung:

• Google Analytics 4 (GA4): Zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. IP-Adressen werden anonymisiert.
• Google Ads: Conversion-Tracking und Remarketing zur Optimierung unserer Werbekampagnen.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram): Conversion-Tracking und Erstellung von Zielgruppen für Werbeanzeigen.
• Google Tag Manager: Verwaltung der oben genannten Tracking-Skripte.

Sie können die Nutzung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder Ihre Marketing-Einwilligung auf der Website ablehnen. Ohne Einwilligung werden Meta Pixel, Google Tag Manager und serverseitige Marketing-Events nicht aktiviert.

6. Server-seitige Datenverarbeitung

Wenn Sie Marketing-Tracking akzeptieren, können Ereignisse wie Seitenaufrufe, Klicks auf Buchungs- oder Kontaktmöglichkeiten und Kampagnenparameter serverseitig an Meta oder Google übermittelt werden. Dabei werden IP-Adresse und User-Agent serverseitig verarbeitet; E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden nur bei freiwillig übermittelten Formular- oder Lead-Daten gehasht weitergegeben. Ohne Marketing-Einwilligung werden diese serverseitigen Marketing-Events nicht ausgelöst.

7. Drittanbieter

Wir nutzen folgende Drittanbieter zur Erbringung unserer Dienste:

• Cloudflare: Hosting und Bereitstellung der Website (USA/EU)
• Cloudflare Turnstile: Bot- und Missbrauchsschutz für das Kontaktformular
• Supabase: Datenbank und Authentifizierung (EU — Frankfurt)
• Stripe: Zahlungsabwicklung für Anzahlungen (EU/USA)
• Resend: Versand von E-Mail-Benachrichtigungen und Kontaktanfragen (USA)
• Google: Analytics, Ads, Tag Manager (USA)
• Meta: Pixel, Conversions API (USA)

8. Ihre Rechte

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
• Datenportabilität: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@beautyfacelift.ch

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Verfälschung und unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden laufend überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.